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主管研修培训7保单检视是见客户最好的理由26页.pptx

  • 更新时间:2019-07-03
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保单检视是见客户最好的理由,入行时间:1996年,入司时间:2008年,主要荣誉:4次入围高峰会,1次达成MDRT,75个月连续骑士,5月中旬起,10天时间,20位客户进行了保单检视,跟进其中6位完成方案呈现,其中成交1位家庭保单:5件,36166EI,获得6个转介绍名单,成绩展示,主顾开拓秘诀——借助保单检视服务轻松约访客户,2018年底,业绩压力增大,签单主要依靠经营老客户,开发的差不多了,加??占湫?/span>,自己盘点名单,凭主观判断觉得这个也不行,那个也不行,不知道去找谁谈,之前的销售方式以电话、微信销售为主,谈的差不多了才邀约见面,成交效率不高,找不到突破口,很迷茫,甚至怀疑自己的专业能力,跟随公司步伐,尝试保单检视。

2019年初,公司推动保单检视,下发课件、资料包、工具,建立保单检视的意识,开始盘点名单,以保单检视为由,成功约访多位客户,现场强势促成5位客户、6件保单,都没能承保,反思原因是面谈过程功利心太强,但约访的高成功率坚定了坚持做保单检视的信心,心态发生转变,积极投入工作,不再迷茫,形成保单检视工作模式,天天有拜访,心里很踏实。

参考话术,我们公司2019年推出了“保单检视”服务,要求我们必须给每一位客户都提供这项服务,现场还需要跟客户一起合影上传到总公司,公司会根据我们的服务情况对我们考核。对于您来讲,及时了解您的保单的权益是非常必要的,您需要知道您的保险交了多少钱,交了多少年,都管多少事儿,怎么启用。请您将您家里所有的保单都准备好,您看是明天下午还是后天下午方便?

道明来意:强调服务,再次减轻客户压力,这一次我来的目的就如同我在电话里所说,公司2019年推出客户服务升级活动,要求所有员工对客户的保单重新进行解读,检视家庭保障情况,让客户实时了解自己所享有的权益。比如资料信息变更等,我们都会服务到位。解释每张保单的关键要素,与客户一起,逐张保单介绍关键要素,保险责任、保险要素、缴费信息、如何理赔等,涉及同业同类产品,主动向客户做对比,讲解产品优势,但不贬低同业公司产品,很多不了解保险的人在买保险的时候只关注公司名气、保障额度等,但懂行的人更关注条款理赔的宽泛程度。您看虽然同样是买重疾险,同样的病种理赔的条件是不一样的,比如轻微脑中风、I型糖尿病……可以利用公司提供的表格或适合于自己的工具更清楚地呈现,您做不做规划都没有关系,决定权在您的手里。但是作为我的职责,我必须给您提供必要的建议,帮助您建立全面合理的家庭保障。

索取转介绍(1/2),每天都要拜访、面谈,必须索取转介绍才能一直有客户,以服务为由索取转介绍,客户没有压力,保单检视对客户有用,建立了专业形象,客户愿意主动转介绍,降低姿态:这一次我们做保单检视,公司也在考核我们的服务,为了我能够在公司达到一个更高的分数,希望您能给我介绍1~2个您身边最亲密的家属、朋友认识,我会给他们提供同样的服务。贩卖梦想:而且我今年希望达成MDRT,这是保险行业最高的荣誉殿堂,也希望您能支持我。解除顾虑:如果他们已经购买过保单,我可以免费为他们检视一下保障情况;如果他们没有接触过保险,我也会为他们做一些理念的介绍。您放心,我不会强制要求他们购买,不会给他们造成任何困扰。


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以下是对"主管研修培训7保单检视是见客户最好的理由26页.pptx"的评论
  • a****y  评论时间:2019-07-03 19:14:13 
    保单检视是永恒的课题1
  • 9******8  评论时间:2019-07-03 15:53:11 
    增知识,长见识,受益匪浅!

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